Требования к информационным материалам

Общие требования
В соответствии с Соглашением об использовании сервисов Пользователю предоставляется возможность размещать, редактировать и удалять изображения, текстовые, аудио- и видеоматериалы, а также иные объекты авторских и (или) смежных прав (Контент), включая, но не ограничиваясь:

1) Профиль — страница профиля юридического лица/индивидуального предпринимателя или физического лица, содержащая информацию о реализуемых товарах, оказываемых услугах для целей информирования иных Пользователей о реализуемых товарах, оказываемых услугах.

2) Фотографии — Фотографии пользователя и (или) товаров;

3) Фотографии пользователя — фотографии, относящиеся к деятельности юридического лица/индивидуального предпринимателя или физического лица, привязанные к Профилю и размещаемые Пользователем для целей информирования других Пользователей о реализуемых товарах, оказываемых услугах;

4) Фотографии товара — полученное в результате фотографического процесса изображение товара;

5) Комментарий — пояснение Пользователя к Фотографии доступное для иных Пользователей;

6) Отзывы — высказывания о результатах сотрудничества между Пользователями, привязанные к профилю, имеющемуся в Справочнике пользователей, и размещаемые Пользователем для целей информирования Пользователей о реализуемых товарах, услугах.

Контент Пользователя должен соответствовать требованиям, предусмотренным Соглашением об использовании сервисов, размещенным и/или доступным в сети Интернет по адресу https://sborbox.ru/legal/4.html, а также требованиям, установленным настоящими Требованиями.
Требования к Фотографиям и Комментариям, публикуемым Пользователем.
1. Общие требования к Фотографиям и Комментариям, публикуемым Пользователем:
  1. Фотографии должны иметь отношение к деятельности Пользователя: содержать изображение процесса оказания услуг, процесса реализации товаров, содержать изображения транспорта Пользователя, используемого им для осуществления своей деятельности;
  2. Запрещено размещать Фотографии, содержащие информацию, вводящую в заблуждение;
  3. Запрещено размещать Фотографии, содержащие информацию, призывающую к нарушению действующего законодательства Российской Федерации;
  4. Запрещено размещать Фотографии, содержащие ссылки на ресурсы в сети Интернет, содержание которых противоречит действующему законодательству Российской Федерации;
  5. Запрещено размещать Фотографии, содержащие оскорбительную, порнографическую, пропагандирующую насилие информацию, а также информацию, связанную с трагическими событиями и т.п.;
  6. Запрещено размещать Фотографии, содержащие изображения обнаженных или полуобнаженных натур и демонстрирующие эротические товары;
  7. Запрещается размещать Фотографии, разглашающие персональные данные и иную конфиденциальную информацию о третьих лицах в отсутствии письменного согласия лиц, изображенных на Фотографиях;
  8. Запрещено размещать Фотографии, содержащие рекламный материал и/или ссылки на другие ресурсы.
2. Технические требования к Фотографиям, публикуемым Пользователем:
  1) расширения: jpg, png, gif;
  
  2) размер — не более 5 Мб.
Требования к публикации отзывов:
1. Отзывы должны содержать личный клиентский опыт Пользователя.
2. Запрещается самореклама: публикация отзывов в целях продвижения или поддержки интересов конкретной организации, указание рекламных ссылок, а также публикация макетов и иной рекламы. Запрещено публиковать отзывы представителям аффилированных лиц: рекламным, пиар- и маркетинговым агентствам, менеджерам по рекламе, аккаунт-менеджерам и т.п., а также другим лицам, которые могут быть заинтересованы в высоком рейтинге пользователя.
3. Запрещаются недобросовестная конкуренция: публикация отзывов, в т.ч. фотографий и/или изображений, негативно характеризующих конкурентов организации, в которой работает Пользователь.
4. Запрещается использовать несколько аккаунтов для публикации отзывов.
5. Запрещены отзывы, не основанные на личном клиентском опыте: описание ситуации со слов друзей, знакомых или третьих лиц, выводы о работе организации, сделанные на основании публикаций, промо-материалов, рекламы, ассортимента услуг, ценовой политики и т.п.
6. Запрещено публиковать вместо отзыва текст, не являющийся отзывом и не посвящённый работе конкретной организации.
7. Запрещается публиковать об одной организации несколько одинаковых отзывов подряд или публиковать одинаковые отзывы (дубли) обо всех филиалах одной организации или о разных организациях.
8. Запрещается публиковать отзывы в ответ на чьи-либо отзывы.
9. Запрещено намеренно нарушать общепринятые правила орфографии и пунктуации, чередовать прописные и строчные буквы, публиковать отзывы с преобладанием текста в верхнем регистре («капслока»).
10. Запрещены отзывы с преобладанием в тексте информации, не относящейся к услугам организации.
11. Запрещено публиковать в отзывах фотографии, не относящиеся напрямую к клиентскому опыту и не иллюстрирующие качество услуг либо приобретенных товаров.
12. При поступлении обоснованной жалобы на фотографию от правообладателя/ представителя правообладателем, фотография будет удалена.
13. В отзывах, фотографиях к отзывам запрещены любые эмоциональные негативные характеристики Пользователей.
14. Запрещена ненормативная лексика.
15. В отзывах запрещается публикация копии паспортов, информации из медицинских карт и иных персональных данных клиента организации.
16. Сервис запрещено использовать как канал для привлечения трафика на площадку Пользователя или представителя организации: запрещается давать ссылки на личные блоги, сайты, каналы.
17. Запрещается публиковать любые материалы, призывающие к нарушению действующего законодательства Российской Федерации.
Требования к Контенту, предоставляемому Пользователем
1. При предоставлении и/или изменении Контента Пользователь обязан предоставлять актуальный, корректный и достоверный Контент для размещения в Программных продуктах с соблюдением требований настоящих Требований к его содержанию.
2. Пользователь предоставляет Оператору Контент через Личный кабинет, использование которого регулируется Соглашением об использовании сервисов, размещенным в сети Интернет по адресу https://sborbox.ru/legal/4.html.
3. Оператор вправе осуществлять проверку содержания предоставленного Пользователем Контента. Оператор вправе снимать с размещения в Программных продуктах любой Контент, предоставленный Пользователями.
4. Предоставленный Пользователем Контент отображается в Программных продуктах в порядке и форме, определяемой Оператором по своему усмотрению. Программные продукты, содержащие Контент Пользователя, распространяются на условиях Лицензионного соглашения, размещенного в сети Интернет по адресу https://sborbox.ru/legal/3.html.
5. Пользователь вправе в любое время отказаться от размещения в Программных продуктах Контента путем направления Оператору заявления по адресу info@sborbox.ru. В случае такого отказа Контент Пользователя подлежит исключению из Программных продуктов в течение 14 рабочих дней с даты получения заявления Оператором.
Нарушение любого пункта настоящих Требований может повлечь следующие последствия:
1) скрытие, удаление Контента;

2) ограничение или прекращение предоставления услуг;

3) санкции за нарушение настоящих Требований применяются по усмотрению Оператора без необходимости предварительного уведомления и дачи дополнительных пояснений.